Categorii
Diverse

Comertul online si tipurile de platforme

La modul general , daca discutam cinstit , fara nici un interes direct , cea mai buna  platforma online de eCommerce perfectă , este cea care îţi oferă toate funcţionalităţile necesare şi care va fi viabilă şi peste 10-15 ani de acum încolo, adică care poate fi adaptată nevoilor tale pe parcurs ce te extinzi.

Fiecare platformă de magazin online are anumite avantaje şi dezavantaje. O platformă poate fi potrivită pentru un anumit business, dar neavantajoasă pentru un altul. Citeşte acest articol pentru a descoperi care sunt principalele platforme de eCommerce şi de ce trebuie să ţii cont pentru a alege cea mai bună platformă pentru magazinul tău online. Durează doar cateva minute. Există mai multe categorii de platforme, insa vom vorbi despre două dintre cele mai folosite platforme eCommerce: platforme Open Source și platforme SaaS.

Tipuri de platforme pentru comert online

Platforma e-commerce: Tipuri de platforme de comerţ online

  • Platforme open source
  • Platforme eCommerce de tip SaaS

Va prezentam Topul celor mai utilizate platforme eCommerce la acest moment în România . O platforma e-commerce nu are doar avantaje, asa ca vom discuta si despre dezavantajele ficareia.

Cele mai populare platforme eCommerce in Romania sunt date de numarul de instalari. Astfel

  • Magento
  • WooCommerce (WordPress)
  • Prestashop
  • OpenCart
  • Joomla
  • Shopify
  • ShopMania
  • Wix

Generalitati Ale Tipurilor de platforme pentru comerţ online

Cand vorbim de tipuri de platforme online, trebuie sa incepem prin a spune ca nu exista cea mai buna platforma pentru magazin online. Fiecare platforma de comert online are functionalitatile ei, ceea ce o poate face potrivita doar pentru o anumita nisa. Asadar, oricat ati cauta rezultatul pentru cea mai buna platforma pentru magazin online, acesta este doar unul subiectiv. Putem spune ca toate platformele sunt potrivite, insa fiecare pe nisa ei.

Daca va doriti sa lucrati pe o platforma ecommerce romaneasca, trebuie sa stiti ca sigur exista, dar nu sunt atat de populare. Acest lucru este din cauza ca nu oferta atat de multe functionalitati precum cele de mai jos. Dar, la fel cum am mentionat in paragaful anterior, asta nu inseamna ca sunt mai putin potrivite pentru realizarea unei platforme de comert online. Din potriva, o platforma ecommerce romaneasca va poate surprinde placut!

Platforme open source

Termenul de “platformă open source” se referă la faptul că tot codul sursă al acesteia este pus la dispoziție în mod gratuit de dezvoltatori către comunitate, pentru a fi utilizat, dezvoltat, modificat, îmbunătățit.  Practic, tot ce trebuie sa faci este să descarci codul sursă de pe site-ul dezvoltatorului și să începi să îl modifici după bunul plac, până ajungi la rezultatul dorit.

O mare varietate de funcționalități au fost deja create de comunitatea de dezvoltatori din jurul platformei Open Source (plugin-uri), putându-se achiziționa din marketplace-uri special create pentru fiecare platformă de magazin online în parte. Magento, de exemplu, o platforma e-commerce populara, este dezvoltat în prezent extrem de mult de comunitate și o proporție mare de noi funcții și remedieri de erori (inventarul cu mai multe surse este un exemplu foarte bun) provin de la membrii comunității, ci nu de la echipele interne.

Adesea, versiunea open source a platformei (în cazul în care au mai multe versiuni), are un nivel de funţionalităţi mai mic (cum ar fi arhitectura multi-store, opţiuni de visual merchandising, gestionare îmbunătățită a conținutului etc.) și / sau niciun suport pentru aplicație. Majoritatea platformelor oferă acum versiuni cloud ale platformei lor (sub formă de PaaS) pentru pachetul premium.

Principalele platforme open source preferate de companiile din România sunt: Magento, WooCommerce, Prestashop şi OpenCart.

Avantajele platformelor open source

  • Nu plăteşti abonament lunar pentru utilizarea platformei
  • Comunitatea dezvoltă în mod constant platforma online
  • Poți personaliza platforma online și o poți integra ușor cu servicii third-party
  • Control 100%, dezvoltările ulterioare ale magazinului îţi aparţin ţie

Dezavantajele platformelor open source

  • Costurile de lansare ale unui magazin online sunt mai mari
  • Dezvoltarea magazinului durează mai mult

Platforme eCommerce de tip SaaS

SaaS este prescurtarea de la „Software as a Service”. Acestea sunt platforme pentru magazine online deja create de diverse companii, pe care le poți folosi în schimbul unui abonament lunar.

O astfel de platforma e-commerce este cea mai ieftină și rapidă soluție pentru un magazin online. Dezavantajul constă în gradul foarte mic de flexibilitate în ceea ce priveşte personalizarea platformei. Abonamentul lunar pe care îl plăteşti este doar pentru utilizarea platformei. Ea nu îți aparține ție, ci firmei care a dezvoltat-o. Cele mai populare platforme Saas în România sunt Shopify, Shopmania şi Wix.

Avantajele platformelor eCommerce de tip SaaS

  • Costuri inițiale reduse – platforma online este deja dezvoltată, tu doar o închiriezi
  • Configurare și implementare rapidă
  • Actualizare permanentă a platformei
  • Posibilitatea de upscale sau downscale

Dezavantajele platformelor eCommerce de tip SaaS

  • Lipsa controlului – platforma SaaS aparține companiei dezvoltatoare
  • Personalizările se realizează mai greu
  • Platforma de magazin online nu îți aparține
  • Depinzi de furnizorul platformei – în general, pe platforma eCommerce tip SaaS lucrează doar echipa furnizorului tău.

Top 8 platforme online eCommerce în 2021 în România. Avantajele şi Dezavantajele fiecăreia

Magento – platformă e-commerce open source

Platforma Magento este una dintre cele mai populare platforme online de eCommerce din lume dintr-un motiv bine întemeiat. Este platforma de magazine online care gestionează din tranzacţii peste 100 de miliarde de dolari în fiecare an, fiind al treilea cel mai utilizat constructor de magazine de eCommerce şi având o cotă de piață de peste 10%. Marci mari precum Nike, Procter & Gamble și Cisco folosesc platforma Magento.

De asemenea, are avantajul de a fi o platformă open-source, în ciuda faptului că a fost inițial dezvoltată de o companie cu capital privat. O armată uriașă de dezvoltatori web au făcut-o apoi și mai atractivă prin adăugarea mai multor funcționalități de bază.

Magento este cea mai bună soluție de comerț electronic într-o mulțime de cazuri, deoarece este foarte versatilă. Sistemul de comerț electronic se bazează pe o arhitectură de tip PHP, care îţi permite să construieşti cu ușurință magazine online scalabile. Este livrat cu mai multe extensii care permit integrarea ușoară a terţe aplicații necesare pentru magazinul tău web. Cu toate acestea, întrucât platforma Magento a fost creată inițial pentru dezvoltatorii web pentru a nu fi necesar să pornească de la zero, construirea unui magazin onşine pe această platformă ar necesita un anumit nivel de expertiză în programarea PHP.

Avantaje platforma Magento

  • Comunitate amplă, dispusă să ajute
  • Funcționalități utile
  • Uşor de optimizat pentru motoarele de căutare
  • Platformă foarte populară, cu experiență

Dezavantaje platforma Magento:

  • Teme contra cost
  • Necesită abilități de dezvoltare web
  • Necesită suficient spațiu și memorie pentru a funcționa bine

WooCommerce (WordPress) – platformă de magazin online open source

Dacă eşti la început de drum, ai o listă limită de produse pe care vrei să le vinzi, ţi-ai propus să nu cheltuieşti foarte mult şi vrei ceva uşor de configurat, WooCommerce este cea mia bună platformă pentru magazinul tău online.

WooCommerce este una dintre cele mai bune platforme online gratuite de comerț electronic care se bazează tot pe limbajul de programare PHP. Este de fapt o extensie a WordPress CMS, realizată de Jigoshop. WooCommerce are aproape 21% cotă de piață globală datorită ușurinței sale de utilizare. Poate fi instalată cu ușurință chiar și de către un începător, în timp ce configurarea acestuia pe orice gazdă PHP este foarte rapidă. Întrucât este folosită de peste 380K de retaileri până acum, oferă un varietate imensă de pluginuri și teme.

Avantaje WooCommerce:

  • Nivel nelimitat de personalizare a funcţionalităţilor
  • Foarte bună pentru SEO
  • În general, posibilitate de a obține totul complet gratuit (mai puțin domeniu și găzduire)
  • Comunitate imensă, dornică să ajute
  • Cea mai largă și variată gamă de extensii și teme

Dezavantaje WooCommerce:

  • Gestionarea unei game largi de produse este destul de dificilă
  • Website-ul devine greoi atunci când este încărcat excesiv
  • Un hosting bun poate fi costisitor

Prestashop – platformă open source

Prestashop este o platformă de comerț online bazată pe PHP, construită pe un motor inteligent de template-uri. Aceasta oferă sute de funcţionalităţi, inclusiv pagină de checkout, produse descărcabile şi funcții de vânzare încrucișată. Daca vrei sa ai un magazin online Prestashop, trebuie sa stii ca se numara printre cele mai folosite platforme online. Prestashop este utilizat în 160 de țări și a fost tradus în 63 de limbi diferite. Acest lucru a contribuit la construirea unei comunități puternice în întreaga lume, cu peste 100.000 de membri. Prestashop vine, de asemenea, cu teme personalizabile și funcţii suplimentare.

Avantaje Magazin Online PrestaShop:

  • O mulţime de aplicaţii care pot fi integrate
  • SEO puternic
  • Platformă foarte flexibilă
  • Comunitate vastă, gata să ajute
  • Disponibilă în versiune găzduită sau cu găzduire proprie

Dezavantaje Magazin Online Prestashop:

  • Mai lentă decât alte platforme online
  • Limitează integrarea aplicaţiilor externe
  • Necesită abilități de dezvoltare web
  • Pe versiunea găzduită nu există funcţionalităţi multichannel

Sfat bonus: Alege întotdeauna servicii de găzduire web optimizate pentru platforma ta online care să asigure încărcarea rapidă a magazinului tău.

OpenCart – platformă open source

OpenCart este o platformă de eCommerce apărută mai târziu pe piață decât competitorii săi. Din acest motiv, comunitatea este mai restrânsă, dar este foarte implicată. Platforma online este apreciată pentru codul ei lightweight (care consumă puține resurse) și este suficient de utilă și complexă pentru a oferi un pachet complet pentru eCommerce. Poţi alege din peste +2500 de teme, are o interfaţă uşor de administrat şi multiple opţiuni de livrare şi plată.

Avantaje OpenCart:

  • Platforma de magazin online se încarcă repede
  • Ușor de instalat
  • Nenumărate extensii pentru funcționalități, la prețuri foarte mici, multe dintre ele gratuite
  • Implementare în limbi străine

Dezavantaje OpenCart:

  • Limitat din punct de vedere al optimizării
  • Personalizare a designului limitată

Joomla – platformă open source

Joomla are cota de piață de aproape 6%, care arată popularitatea moderată în rândul afacerilor de comerț electronic. Are o comunitate înfloritoare de dezvoltatori și designeri și găzduiește peste 700.000 de magazine online și site-uri web.

Avantaje Joomla:

  • Dezvoltare și întreținere rentabilă
  • Suport pentru SEO
  • Opțiuni excelente de proiectare
  • Interfață de administrare ușor de utilizat
  • Securizată
  • Suport pentru template-uri mobile friendly
  • Modificări ușor de implementat

Dezavantaje Joomla:

  • Optimizarea SEO necesită o configurare intensă
  • Sunt necesare cunoștințe tehnice pentru personalizare
  • Adăugarea de categorii este dificilă
  • Nefiind în mod special o soluție de comerț electronic, trebuie personalizată cu ajutorul unor module suplimentare.

Shopify – platformă de magazine online SaaS

Shopify este o platformă de eCommerce care a devenit foarte populară deoarece are un modul ce permite crearea unui magazin online direct pe Facebook. Ceea ce poate părea un avantaj, ar putea presupune de fapt câteva probleme. De exemplu, conținutul nu este deținut de tine, iar Facebook este cunoscut pentru închiderea paginilor fără motive clare.

Dacă eşti la început de drum, nu dispui de foarte multe resurse financiare sau vrei să vinzi produse de tip hand-made, Shopify este o soluție bună și rapidă. Dacă îți dorești, în schimb, să creezi un brand, poate că e nu este cea mai bună opţiune.

Avantaje Shopify:

  • Implementare cu Facebook
  • Oferă asistență 24/7 (e-mail, telefonic, live chat)
  • Populară, comunitate relativ amplă
  • Poate fi încercată gratuit

Dezavantaje Shopify:

  • Doar pentru eCommerce, probleme cu alte tipuri de conținut, prin urmare și cu SEO
  • Taxează și la tranzacții
  • Dificil de extras datele și mutat pe alte platforme online

ShopMania – platformă SaaS

ShopMania este o platformă eCommerce dezvoltată de români pentru piaţa din România.

Cele mai importante avantaje ale platformei sunt design-urile optimizate pentru motoarele de căutare și funcționalitățile avansate pentru promovarea magazinelor online. Poți testa gratuit platforma online, iar tarifele nu sunt destul de accesibile.

Avantaje ShopMania:

  • Disponibilă în limba română
  • Variantă gratuită disponibilă pentru testare
  • Elemente de marketing implementate (social media, live chat etc.)

Dezavantaje ShopMania:

  • Implementarea funcționalităților personalizate dificilă
  • Limitări în design și costuri relativ mari pentru personalizare

Wix – platformă SaaS

O altă platformă eCommerce de tip SaaS foarte cunoscută şi populară este Wix. Este preferată în special de persoanele începătoare în crearea unui magazin online, deoarece este destul de simplu de utilizat. Wix folosește ferestre editabile direct în website, bazate pe un sistem click and drag, foarte prietenos cu începătorii. Cu toate acestea, Wix nu poate fi considerată cea mai bună platformă când vine vorba de optimizare avansată sau funcționalități personalizate, deoarece platforma a fost concepută iniţial pentru crearea de website-uri de prezentare.

Avantaje Wix:

  • Foarte de ușor de utilizat pentru a crea un website
  • Tarif lunar mic
  • Asistență tehnică

Dezavantaje Wix:

  • Limitată din punct de vedere al funcționalității şi al designului
  • Destul de greu de realizat o optimizare avansată

Aşadar, înainte de a alege orice platformă de comerț electronic, trebuie să ai un plan de afaceri foarte bun, să ştii exact ce acţiuni concrete vei intreprinde cu ajutorul magazinului online. În unele cazuri, Prestashop poate fi o opțiune mai bună,  în timp ce în altele Magento câştigă detaşat. Trebuie să ştii că nu există o singură soluţie care să se potrivească tuturor, de aceea este important să optezi pentru varianta cea mai convenabilă pentru tipul şi dimeniunea afacerii tale. Alege totuşi o platformă eCommerce flexibilă, care poate adaptată pe parcurs ce magazinul tău se va extinde.

Categorii
SEO

Ce beneficii iti aduce promovarea din social media?

Vă prezentăm în continuare 8 dintre principalele beneficii ale promovării social media pentru afaceri mici si mijlocii.

Luând în considerare explozia social media marketing din ultimii ani, marea majoritate a experților în marketing vor recomanda promovare online social media pentru business-ul tău ca parte a mixului de canale de promovare și publicitate online. Dar merită timpul și efortul pentru a crea o prezență solidă în social media? Care sunt beneficiile promovării social media pentru afacerile mici și mijlocii?

1. Promovarea social media reduce costurile de marketing

În primul rand, abilitatea de a face un tweet pe Twitter sau un status update pe Facebook este, cu siguranță, mult mai eficientă din punct de vedere al costurilor decât să rulezi campanii plătite. Există, de asemenea, unelte web avansate care iți permit să rulezi campanii de marketing prin care poți să faci targetare atât pe cuvinte cheie, cât și demografic, astfel încât să obții maximul din investiția ta.

2. Social media are impact asupra rezultatelor organice ale motoarelor de cautare

Când discutăm despre impactul asupra rezultatului cautarii in motoarele de cautare, știm cu toții că trebuie să creăm conținut optimizat și care să atragă atenția dacă vrem să fim găsiți. Totodată, trebuie să avem și referințe de la alte site-uri (așa numitele backlinkuri).

O campanie de promovare web care include social media îți permite să distribui conținutul tău către o arie foarte mare de cititori interesați. Prospecții interesați vizitează site-ul tău, dau subscribe la newsletterul tău, vorbesc cu prietenii lor și, în cele din urmă, fac un link către site-ul tău. Atât Google, cât și Bing, acordă o atenție deosebită așa numitelor social signals când și în ce manieră fac ranking-ul în pagina de căutari.

3. Folosind promovare social media poți oferi clienților o asistență mai bună

Dacă ești în căutarea unei metode eficiente de a răspunde comentariilor, nelămuririlor sau întrebărilor clienților tăi, atunci vei descoperi că abordarea social media este extrem de benefică. Clienții care folosesc platforme sociale precum Facebook sau Twitter pot comunica direct cu tine. De asemenea, ai avantajul de a răspunde într-o manieră publică care permite și altor clienți să vadă răspunsurile.

4. Iți poți „desena” propria personalitate online folosind promovare social media

Este important să înțelegem că social media este mai mult un cocktail party decât o întalnire de afaceri. Întotdeauna vei performa într-o situație socială, dacă ești tu însuți si nu un robot corporatist. Campaniile de promovare online social media (spre exemplu: campanii de promovare facebook) sunt perfecte pentru a evidenția personalitatea afacerii tale, informații din „spatele scenei” despre tine, despre angajați, despre birouri etc. Când umanizezi brandul este mai ușor pentru clienți să stabilească o conexiune cu tine și să dezvolte loialitate față de afacerea ta.

5. Social media iți permite să te asociezi cu alte business-uri

Faptul că te poți conecta cu clienții tăi înseamnă că poți folosi acceași platformă să te conectezi cu alți antrepernori. De la posibili parteneri strategici de business, panâ la noi distribuitori, social media iți permite să ai o conversație reală, cu oameni, care de altfel ți-ar fi inaccesibili din punct de vedere social și geografic în viața de zi cu zi.

6. Clienții pot valida business-ul tău în social media

Ideea de a permite interacțiunea clienților direct cu tine se materializează prin faptul că primesc înapoi cel mai bun customer service posibil. Acest lucru se întamplă într-un loc public (rețeaua socială), unde poate fi văzut și de alți clienți. Așadar, când clienții te laudă prietenilor lor (chiar și printr-un simplu like), nu numai că te validează ca expert, dar cresc exponențial șansele ca atunci când altcineva are nevoie de serviciul/oferta ta să o încerce fără ezitări.

7. Prin promovare social media oferi valoare

Faptul că poți oferi un serviciu cu adevărat de valoare pieței tale țintă înseamnă că te poziționezi din start ca un expert în domeniul tău. Indiferent dacă vorbim despre o postare sau tweet, educațional sau de entertainment, dacă rezolvi o problemă sau oferi informații, adaugi valoare ceea ce clienții vor aprecia.

8. Câștigi avantaj competitiv

Folosită corect, promovarea social media te „ridica” in motoarele de cautare, îți permite să oferi un customer service de calitate, să creezi pentru business-ul tău o personalitate online, să te conectezi cu noi parteneri de afaceri, să stabilești conexiuni, să te validezi ca expert în domeniul tău, toate acestea oferind clienților plusul de valoare pe care îl așteaptă. Acest lucru înseamnă că ai primit tot avantajul competitiv posibil, și asta numai mulțumită social media.